2023年発表の本書は、淑徳大学教授雨宮寛二氏（経営学）のDX戦略論と実戦例集。DXを単なるIT導入と勘違いしている企業が多く、本当の意味の構造改革に着手していない。経営学の視点からのDX論として、興味深く読んだ。
DXのキーはデータだが、企業がデータを集めるのはいいとして、特に整理されていない「データレイク」を目的によって整理統合した「データウェアハウス」に昇華することが重要だとある。その上で、４つの戦略が示されている。
１）エクスペリメント戦略
企業体験を最適化するため、ニーズの発掘やプロセスの単純化をすること。事例としてダイムラーがローカル5Gを使って製造現場革新したことが挙げられている。
２）データドリブン戦略
データ解析による新しい知見により、データ主導で意思決定を行うこと。事例として、クボタがエッジAI（化した農機具）を使って農業改革をしたことが挙げられている。
３）ヒューマンスキル戦略
社員のスキルや能力の最適化や向上を図るため、社員をエンゲージメントすること。事例として、リスキリングやその結果として異動への反映をしているAT&Tが挙げられている。
４）アジャイル戦略
事業環境の変化に合わせた組織の最適化を行うため、アジャイルな開発手法を導入すること。事例として、医薬品業界や建設業界のPOC（実証実験）が挙げられている。
以下事例として、
・テスラ
完全受注生産を支えるデジタルツイン（*1）と部品内製化率７割。自動運転化のためのスキームも開発
製造・流通・販売をデジタルで一体化した、インテリジェント・リテール。自前の衛星で、通信が不十分な地域までカバー
・アリババ
流通・通販・決済などを支配し、データドリブンな最適化を実現。ヘルスケア分野にも同様の考え方で進出
・ネットフリックス
オンラインDVDレンタル、ストリーミング配信を通じ、視聴者情報からAIを使って独自コンテンツ製作にいたる３段階DX
結論としてDXに必要なことが４点明示されている。
・あるべき姿の明確化
・企業文化の変革
・セキュリティの確保
・パートナーシップの拡大
僕自身も関わっている話が多く、納得できる解説でした。
*1：全てシミュレーションで完結
